信息公开目录
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一、燃气销售价格
1.居民用天然气价格标准
2.非居民用天然气价格标准
3.维修及相关服务价格标准
二、燃气报装业务
1.燃气报装费用
2.燃气报装流程图
3.管道天然气报装指南
(1)用气报装条件
(2)用气报装资料
(3)用气报装申请渠道
4.用气报装流程
(1)确定方案
(2)办理行政审批
(3)工程施工
(4)验收通气
(5)进度查询
三、燃气相关服务
1.燃气缴费
(1)用户分类及缴费方式
(2)营业网点及营业时间
2.燃气维修
(1)维修范围
(2)收费标准
(3)报修程序
3.其他业务流程
(1)申请改线
(2)补卡
(3)过户
(4)点火
4.服务标准及承诺
四、停气及恢复供气、巡检及安检信息
1、停气及恢复供气通知
2、巡检及安检
(1)燃气管网巡检
(2)气代煤用户管网巡检
(3)居民用户安检
(4)工商业用户安检
五、服务电话
1、咨询、报修、救援
2、监督投诉电话