（一）行政部职责

1.行政管理

工作协调督查、文秘、公章管理、档案管理、会务安排、对外接待等。

2.企业管理

制度建设、合同管理、法律事务处理、工商事务等。

3.人力资源管理

人事管理、绩效管理、薪酬管理、考勤、教育培训、福利、保健。

4.网络信息化管理

网络信息化硬件安装、维护、管理；信息化系统的规划、建设及管理。

5.招标比价管理

6.党群工作

纪检工作、党务工作、工会工作、思想政治工作、统战工作、企业文化建设、新闻宣传工作。

7.后勤总务管理

车辆、安保、食堂、宿舍、物业维修、水电、固定资产、办公用品、卫生、环境管理。

8.服务热线管理

客户电话咨询与投诉处理、电话业务申请、派发相应业务工单、电话回访、热线反映问题的落实、跟踪、回复。

（二）计划财务部职责

1.会计核算

负责核算活动、负责编制各类财务报表、复核会计核算。

2.财务控制

负责收付款监控、现金安全监控、施工领用材料核销、成本费用收支水平监控、资产变动监控、招投标事务监控。

3.资产账目管理

固定资产账目管理、存货账目管理、监督资产盘点、资产处置的账务处理。

4.资金管理

制定资金计划、融资与债务管理、赊销监控与欠账催缴管理、资金保管、资金合理配置、资金收付。

5.价格管理

销售价格的测算与报批、销售折让权限监控、配套费政策管理。

6.财务分析

编制公司内部费用管理报表、财务分析报告、内部财务管理报告。

7.外部事务

价格管理、银行业务、财政报表编制、其他与财务法务等相关的外部协调、评估审计中介机构相关事务。

8.税务管理

抄报及上缴公司各项税款、编报税负统计表及税负分析、税务筹划。

9.仓储管理

物资出入库管理、物资退移库管理、合理控制库存量、物资盘点。

10.编制年度预算

11.对外统计工作

12.公司内部资金安全管理

13.废旧物资处理的监控

（三）安全风险部职责

1.安全管理

落实上级政策、建立公司安全管理体系、组织安全检查、安全教育培训、安全事故分析、制定和组织应急救援预案和演练、劳动保护用品采购及管理。

2.组织或者参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程并监督实施。

3.参与本单位涉及安全生产的经营决策，提出改进安全生产管理的建议，督促本单位其他机构、人员履行安全生产职责。

4.组织制定本单位安全生产管理年度工作计划和目标，并进行考核。

5.组织或者参与本单位安全生产宣传教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况。

6.监督本单位安全生产资金投入和技术措施的落实。

7.组织开展危险源辨识和评估，督促落实本单位重大危险源的安全管理措施，监督劳动防护用品的采购、发放、使用和管理。

8.检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议。

9.制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为。

10.组织落实安全风险分级管控措施和隐患排查治理制度，督促落实安全生产整改措施。

11.制定本单位外来施工作业安全管理制度，督促承包、承租单位履行安全生产职责，并对承包、承租单位及人员的相关资质进行审核、监管。

12.组织制定安全生产责任制绩效考核制度并监督实施。

13.组织或者参与本单位生产安全事故应急救援预案的制定、演练。

14.消防预案制定、落实，消防设施配备方案制定、实施、管理。

15.工伤与职业病防护管理。

16.法律、法规、规章以及本单位规定的其他职责。

（四）预算审计部职责

1.建立工程造价管理体系

1.1制订工程造价管理体系方案；

1.2建立工程造价管理制度，确立工程造价管理的工作程序、方法；

2.工程预（结）算标准拟定

2.1确定各类工程结算方式；

2.2制订、更新工程清单定额标准；

3.负责各类工程预算、投资估算的编制与审核（燃气开发项目预算及设计概算除外）

4.工程过程中成本控制

4.1参与施工方案、施工组织设计的审核；

4.2参与工程现场签证的管理并审核；

4.3负责工程成本变化的处理，解决工程实际问题；

5.工程结算审核

5.1负责各类工程结算的初审、送审、复审工作；

5.2负责各类工程结算资料建档工作；

6.参与工程招投标工作

7.参与各类工程合同有关工程造价方面的审签工作

8.负责除燃气工程以外的各类工程施工方案制定、施工管理、质量管理、成本管理等工作

（五）开发部职责

1.市场调研

1.1负责市场调查、分析和预测；

1.2负责建立和维护潜在客户档案。

2.市场策划

2.1负责市场细分与市场定位，确定目标客户；

2.2负责营销策略及市场开发计划的拟定；

2.3负责价格、公关和广告宣传等营销活动的实施；

2.4负责对目标市场跟踪开发。

3.客户发展

3.1负责客户发展计划的制定；

3.2负责项目受理；

3.3负责签订用户配套协议；

3.4负责工程客户款项的追缴；

3.5负责发起会签任务单；

3.6负责用户资料的系统录入。

4.客户发展合同进度协调

4.1负责发起单项工程管理信息审批；

4.2协助工程部维护施工过程中的用户关系；

4.3负责委托建设供气合同的推进及工作协调。

5.通气协调

5.1负责通气前的用户管理工作；

5.2负责通气前的协调工作；

（六）技术部职责

1.工程规划及手续

1.1项目可研

负责城市燃气项目技术可行性研究。

1.2项目初设

负责城市燃气项目初步设计。

1.3规划设计

1.3.1负责城市管网规划设计；

1.3.2负责城市输配气优化设计。

1.4管网建设规划

1.4.1根据市场开发计划制订管网建设计划；

1.4.2根据市政道路工程施工情况，结合市场开发情况，制订管网建设进度计划。

1.5负责管网建设手续的办理。

1.5.1办理管网建设立项手续；

1.5.2办理管网建设施工许可证。

2.工程设计

2.1施工图设计

2.1.1负责设计调研，包括现场勘测、资料搜集等；

2.1.2负责方案设计，包括多方案比较、分析和选择；

2.1.3负责编制设计文件，包括图纸、材料表和说明书等；

2.1.4负责工程建设用材料及设备的选型；

2.2设计评审

2.2.1负责组织项目可研评审；

2.2.2负责组织初步设计评审；

2.2.3负责组织设计方案和设计文件评审。

2.3技术服务

2.3.1负责现场施工技术支持；

2.3.2负责确定现场设计变更、技术措施及施工工艺的更改；

2.3.3参与竣工图纸资料的审核；

2.3.4负责对新工艺、新设备、新材料的推广应用工作。

3.物资采购

3.1负责生产、基建所需材料、设备的采购；

3.2负责价格信息收集和不同厂商价格比较分析；

3.3负责生产、基建所需材料的采购计划管理；

3.4负责根据招标结果进行订货和采购；

3.5负责采购物资验收；

3.6负责退货和不合格品处理。

4.负责工程竣工验收组织工作

（七）工程部职责

1.工程准备

1.1负责各类管网输配工程施工计划的制定；

1.2负责人员组织，包括工程管理员、监理单位和施工单位；

1.3负责组织技术部、预审部、监理单位和施工单位进行技术交底；

1.4负责工程建设材料计划的审批工作；

1.5负责燃气管道工程前期手续的办理工作。

2.工程实施

2.1负责现场施工问题协调处理；

2.2负责工程日常管理及组织竣工前的自检验收；

2.3负责工程竣工图及资料的上缴存档。

3.施工单位管理

3.1负责施工单位档案的建立和日常管理；

3.2负责施工合同、保修合同和安全协议的签订；

3.3负责对施工单位的考核与评价；

3.4参与工程量和签证的审核；

3.5负责施工单位仓库材料保管的管理。

4.监理单位管理

4.1负责监理合同的签订；

4.2负责监理规划、大纲及实施细则的审查；

4.3负责对监理工作的进行监督、检查工作；

4.4负责监理的考核与评价。

（八）管网运行部职责

1.管网运行管理

通气置换、巡查、检漏、标志桩、阴极保护、应急处理、设施保养维护、事故分析；

2.接收门站运行管理

通气、运行、巡查、改造、应急处理、设备保养；

3.管网带气作业管理

计划、方案、管理；

4.管网监控、气源调度管理

气源采购及合同管理、气量调配、抢险调度、气源采购、计划对接、气量结算、输差计算统计；

6.工商用户管理

安检、抄表、费用催缴、改装、用气安全培训；

7.流量计管理

流量维护保养、校验计划实施；

8.GIS系统管线数据测绘管理。

（九）客户服务部职责

1.客户服务大厅管理

收费、咨询、售气、业务申请受理、居民用户配套费收费。

2.客户信息管理

开通、过户、销户（无销户业务，只有报停）、信息更新及修改。

3.居民供气服务管理

通气、居民用户供用气协议、报停、启封、停气后供气恢复。

4.居民用户的抄表催费工作；

5.居民户内维修及隐患整改管理

维修、改线、隐患处理；热水器、壁挂炉（气路安装连接）。

6.居民用户燃气表、报警器到期更换。

7.居民户内安检管理

计划、实施。

8.营业网点（不含售气点）的管理。